Informationspflicht

Hinweis zum Schutz Ihrer persönlichen Daten РInformationspflicht nach Art. 13 DS-GVO

Das Inkrafttreten der Europ√§ischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) nehmen wir zum Anlass, Sie √ľber unseren Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte zu informieren. Zu diesem Zweck haben wir nachstehende Informationen f√ľr Sie zusammengestellt:

Verantwortlicher f√ľr die Datenverarbeitung

GMS Reinigungsservice & Facility Management GmbH

Hanauer Landstr. 2B

DE-63517 Rodenbach

Telefon: 06184 59 07 483

Telefax: 06184 59 07 484

E-mail: info@gms-reinigungsservice-gmbh.de

Internet: www.gms-reinigungsservice-gmbh.de

Amtsgericht Hanau HRB 96642

USt-IdNr: DE320533802

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz- Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu), sowie weitere branchenbezogener Gesetze. Ihre Daten werden zu unterschiedlichen Zwecken verarbeitet und beinhalten je nach Geschäftsbeziehungen verschiedenste Daten

Kunden:

Um die Beauftragung entsprechend erf√ľllen zu k√∂nnen, erfolgt eine Datenspeicherung nur insoweit als dies auf Ihre Beauftragung hin und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO f√ľr die Erf√ľllung erforderlich ist. Die Daten werden nicht f√ľr weitere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben, die in keinem Zusammenhang mit dem Gesch√§ftsverh√§ltnis stehen. Falls dies notwendig w√§re, bitten wir Sie um die entsprechende Einwilligung. Bei den erhobenen Daten handelt es sich unter anderem um:

  • Stammdaten, wie Name, Adresse, Bankverbindung, Kontaktdaten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS- GVO)
  • Daten aus dem Benutzerkonto wie Bestelldaten, Vertragstext und Einkaufslisten, die unter ‚ÄěMein Konto‚Äú im Men√ľpunkt ‚ÄěRechnungen‚Äú eingesehen werden k√∂nnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)
  • E-Mail Adresse f√ľr den Service einer Erinnerungsmail, sollten sich noch Artikel in Ihrem Warenkorb befinden und der Einkauf nicht abgeschlossen sein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO)
  • Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei Kauf auf Rechnung oder SEPA-Lastschrift, holen wir eine Bonit√§tsauskunft ein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO). In diese wird bei jedem Kauf neu eingewilligt. Genaue Informationen zu unseren Auskunfteien und welche Daten abgefragt werden, erfahren Sie in unserer Datenschutzerkl√§rung.

Interessenten:

Als Interessent unseres Unternehmens, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. b DS-GVO. Dies dient der Kontaktaufnahme und Bearbeitung von vorvertraglichen Ma√ünahmen, beispielsweise Angeboten. Bei diesen Daten handelt es sich um Informationen, die Sie uns √ľbermittelt haben oder die uns zur Verf√ľgung stehen, wie unter anderem um:

  • Namensdaten
  • Kontaktdaten
  • Anliegen

M√∂chten Sie √ľber aktuelle Angebote und Aktionen informiert sein, k√∂nnen Sie sich f√ľr unseren Newsletter anmelden. Die hierf√ľr erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir, um Ihnen regelm√§√üig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gem√§√ü Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Weitere Informationen zum Newsletter und auch der Abmeldung finden Sie in unserer Datenschutzerkl√§rung.

Bewerber:

Im Zuge des Bewerbungsprozesses werden von Ihnen Daten √ľbermittelt, die Sie hierf√ľr vorgesehen haben. Dieser Prozess findet unabh√§ngig von der Form der Bewerbung statt (schriftlich, elektronisch, online-upload, etc.). Mit dem Zusenden Ihrer Unterlagen erkl√§ren Sie sich einverstanden, dass die Dokumente gesichtet und bewertet werden, sowie den notwendigen Abteilungen und Ansprechpartnern unseres Unternehmens zug√§nglich gemacht werden.

Detaillierte Informationen zur Rechtsgrundlage, Zweck der Datenverarbeitung und Dauer der Datenspeicherung finden Sie hier.

Externe Dienstleister/Kooperationspartner/Subunternehmer:

Als Dienstleister/Kooperationspartner/Subunternehmers verarbeiten wir auch Ihre Daten zur Erf√ľllung der vertraglichen Pflichten, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit b DS-GVO. Zudem erf√ľllen wir die Verpflichtung auf das Datengeheimnis entsprechend der DS-GVO und schlie√üen hier entsprechende Vertr√§ge ab. Daten, die unter anderem, dabei von Ihnen verarbeitet werden, sind:

  • Namensdaten, auch von Ansprechpartnern Ihres Unternehmens
  • Kontaktdaten
  • Bankverbindung

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Mit jeder Gesch√§ftsbeziehung geht die Verarbeitung von personenbezogenen Daten einher und somit auch die Weitergabe Ihrer Daten an unterschiedliche Empf√§nger. Nachstehend k√∂nnen Sie sich dar√ľber informieren.

Interne Empfänger:

Abteilungen des Unternehmens, die mit Verarbeitungst√§tigkeiten bzgl. der Erf√ľllung der Verpflichtungen aus dem Vertragsverh√§ltnis und weiterem beauftragt sind, erhalten zur Wahrung berechtigter Interessen die notwendigen Daten.

Alle Mitarbeiter sind entsprechend der DS-GVO geschult und sensibilisiert, sowie zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Hier erhalten die entsprechenden Ansprechpartner und Abteilungen notwendige Daten, die zur Erf√ľllung von Vertr√§gen, Auftr√§gen und Prozessen im Unternehmen ben√∂tigt werden.

Dabei können wir folgende Empfänger unterscheiden:

  • Produktberatung
  • Auftragsannahme
  • Auftragsbearbeitung
  • IT
  • Kommisionierung / Lager
  • Verpackung / Versand
  • Buchhaltung

Externe Empfänger:

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten können auch externe Empfänger eingebunden werden oder erhalten auf Grund Ihrer Arbeit Einblick in Ihre Daten.

Dabei können wir folgende Empfänger unterscheiden:

  • Gesch√§ftspartner – f√ľr einzelne T√§tigkeiten greifen wir auf Gesch√§ftspartner zur√ľck, die in einem Vertragsverh√§ltnis zum Unternehmen stehen. Dazu geh√∂ren unter anderem Speditionen, die mit der Belieferung Ihrer Ware beauftragt sind. Unsere Standardvertragspartner ist hier die Kontinent
  • Dienstleister – zur Erf√ľllung von Gesch√§ftsprozessen setzen wir Dienstleister ein, die auf das Datengeheimnis verpflichtet sind. Dazu geh√∂ren unter anderem: Rechts- und Steuerberatung, IT- Dienstleister (ABA Consulting)

Ggf. Handwerksunternehmen, wie Hausmeisterdienst, Elektriker, etc.

  • Beh√∂rden und Institutionen – wir sind gesetzlich verpflichtet vereinzelte Daten weiterzugeben. Hierzu geh√∂ren vor allem Gerichte, Finanzamt, Bank, usw.
  • Zahlungsdienstleister – f√ľr die Bezahlung von Auftr√§gen haben Sie die M√∂glichkeit verschiedene Zahlarten zu w√§hlen, deren Dienstleister auf das Datengeheimnis verpflichtet sind: Klarna, PayPal, Paydirekt

Dauer der Datenspeicherung

Die Speicherung der Daten und der damit verbunden Löschfristen ist abhängig von der Geschäftsbeziehung, sowie der Art der Daten. Daher sind im folgendem Abschnitt die jeweiligen Speicherdauern aufgelistet:

  • Personenbezogene Daten zu Kunden, Gesch√§ftspartnern und Dienstleister, die einem Gesch√§ftsverh√§ltnis unterliegen, werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Die Daten werden nach Beendigung des Gesch√§ftsverh√§ltnisses archiviert und entsprechend der Fristen gel√∂scht.
  • Eine L√∂schung des Benutzerkontos kann jederzeit auf Anfrage per Post, Fax oder E-Mail an datenschutz@gms-reinigungsservice-gmbh.de erfolgen. Mit L√∂schung Ihres Benutzerkontos ist Ihnen bewusst, dass alle get√§tigten Bestellungen, Einkaufslisten und angegebenen Informationen nicht wiederhergestellt werden k√∂nnen. Aufbewahrungspflichten, wie oben benannt, sind f√ľr interne gesetzliche Pflichten davon unber√ľhrt. Insofern ein Kundenkonto im Online-Shop existiert, wird dieses gel√∂scht, wenn der Kunde seine Einwilligung widerruft oder uns zur L√∂schung auffordert, der Kunde keine Leistung in Form eines Newsletters von uns bezieht, oder der Kunde sich f√ľr 5 Jahre nicht mehr im Shop angemeldet hat. Meldet der Kunde sich an, beginnt die Frist von vorne.
  • Personenbezogene Daten zu Interessenten werden unterschiedlich gehandhabt. Kommt durch ein Angebot ein Auftrag zustande so gelten die L√∂schfristen gem√§√ü dem zuvor genannten Punkt, da ein Gesch√§ftsverh√§ltnis besteht. Ansonsten werden die Daten gem√§√ü unseren AGBs nach 4 Wochen gel√∂scht. Dazu z√§hlen keine Interaktionen, die ein Kundenkonto in unserem Onlineshop notwendig machen (z. B. Angebotserstellung, Newsletter-Abonnement, Bestellungen) oder bereits erstellt Kundenkonten.

Der Speicherung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen und eine vorzeitige Löschung beantragen, vorausgesetzt keine gesetzliche Regelung steht diesem Wunsch entgegen.

Betroffenenrechte

Im Zuge der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (Art. 12 ff. DS-GVO), sowie gemäß dem

deutschen Bundesdatenschutzgesetz (¬ß¬ß 32 ff. BDSG), gelten folgende Betroffenenrechte, die Sie √ľber den Kontakt datenschutz@gms-reinigungsservice-gmbh.de oder per Post wirksam machen k√∂nnen:

  • Auskunftsrecht

Sie k√∂nnen unter der oben genannten Adresse Auskunft √ľber die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Der Auskunftsanspruch umfasst zudem Angaben dar√ľber, an wen die Daten weitergegeben wurden und zu welchem Zweck.

  • Recht auf Berichtigung, Sperrung und L√∂schung

Dar√ľber hinaus k√∂nnen Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die L√∂schung Ihrer Daten verlangen. Bestehen allerdings Aufbewahrungspflichten, nach handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften, tritt an die Stelle der L√∂schung die Sperrung der Daten.

  • Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sowie bereits get√§tigte Einwilligungen zu widerrufen. Basis hierf√ľr sind die gesetzlichen Normen nach Art. 15 bis 21 DS-GVO.

Beschwerderecht

Gem√§√ü Art. 77 DS-GVO haben Sie die M√∂glichkeit sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbeh√∂rde zu wenden. Die f√ľr Sie zust√§ndige Datenschutzaufsichtsbeh√∂rde finden Sie unter folgendem Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Die f√ľr uns zust√§ndige Datenschutzaufsichtsbeh√∂rde ist:

Der Hessische Beauftragte f√ľr Datenschutz und Informationsfreiheit Postfach 3163 65021 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408 – 0

Telefax: +49 611 1408 – 900 / 901

E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de Homepage: https://datenschutz.hessen.de/

Daten√ľbermittlung in ein Drittland

Personenbezogene Daten an Empf√§nger au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraums (EWR) werden nicht ohne Ihre aktive Einwilligung √ľbermittelt. Wir haben dabei h√∂chste Sorge f√ľr ein angemessenes Datenschutzniveau getragen. Im Falle von Google Analytics (USA) folgt ein angemessenes Datenschutzniveau aus der entsprechenden Teilnahme am Privacy-Shield- Abkommen Art. 45 Abs. 1 DS-GVO.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) wird nicht angewendet.